加盟干洗店經(jīng)營經(jīng)驗

　　對于新涉入干洗行業(yè)的人來說加盟干洗店經(jīng)營經(jīng)驗是個棘手的問題，也是迫切的問題，UCC國際洗衣連鎖品牌總結(jié)旗下加盟干洗店的成功經(jīng)驗，解答干洗加盟者初期遇到的一些問題：

　　干洗店開業(yè)初期如何獲得顧客群是重要的事情。在干洗店經(jīng)營的初期可以把自己或者親朋好友的衣服都拿來進行干洗，干洗以后再懸掛在店堂內(nèi)顯眼的地方。這種效果可以讓新進來的顧客看到你店堂內(nèi)生意不錯，有好多人在你這里干洗;同時新來的顧客會覺得你這里肯定不錯，就會持著相信你的態(tài)度來干洗店干洗，那么初步的顧客群就有了。

　　干洗店作為服務(wù)性的行業(yè)，微笑是基本的，態(tài)度更決定了干洗店未來生意的好壞。服務(wù)態(tài)度決定一切。不管你的干洗質(zhì)量如何好，但是如果沒有好的服務(wù)態(tài)度也是留不住顧客的。態(tài)度好，哪怕干洗的時候出現(xiàn)些小問題也可以得到顧客的理解和寬容。

　　干洗技術(shù)十分重要。對于新開干洗店的人來說干洗技術(shù)上肯定還不是完全過關(guān)，雖然經(jīng)過干洗或者干洗加盟總部的培訓還是缺少實踐經(jīng)驗。所以新開干洗店的經(jīng)營者可以在初期的時候多洗些朋友的，親戚的，自己的衣服，用對待顧客的質(zhì)量去對待這些親朋好友的干洗衣物，以達到干洗店經(jīng)營的實戰(zhàn)經(jīng)驗。因為新開店的話生意不能馬上很好，正好可以利用這個時間來鞏固自己的干洗技術(shù)。

　　在經(jīng)營干洗店的干洗和接待顧客時要做到仔細和耐心。干洗店的糾紛是很多的。很多新開干洗店的經(jīng)營者出現(xiàn)的糾紛都是不仔細造成的--收衣不仔細，處理不仔細，分類不仔細，干洗不仔細，整燙不仔細，隨便哪個環(huán)節(jié)不仔細都會引起問題而產(chǎn)生糾紛的。在細心的同時也需要耐心，干洗行業(yè)對待顧客要耐心，顧客不清楚的地方要耐心解釋，干洗時出現(xiàn)的問題也要耐心的和顧客溝通，傾聽顧客的需求。